水獭富余通
近日，重庆工商大学一名新生通过校内匿名平台“工商秘密”发布指控教师的不实言论，在教师要求举证后公开道歉，承认自己因课堂受挫而发泄情绪。这一事件虽已平息，却将“校园树洞”推至舆论风口。此类匿名平台本是学生倾诉心声的“情绪缓冲带”，却在某些时刻悄然异化为谣言滋生的“发酵池”，其背后的网络生态问题值得深思。
要让“校园树洞”回归理性、温暖的本位，既不能因噎废食地“一关了之”富余通，也不应放任自流地“无为而治”，而需构建一张由平台、学生、学校共同织就的“责任之网”。
平台运营者须筑牢“第一道防线”。作为信息发布的“守门人”，平台不能仅满足于技术中立的“通道”角色，而应建立“投稿—审核—发布”的闭环机制。尤其对涉及指认他人、可能引发争议的内容，不能仅凭投稿者一面之词就轻率发布。运营方可尝试推行“实名备案、匿名发布”模式，即在后台对投稿者身份进行有限验证，前端仍显示匿名，既保护隐私又明确责任源头。同时，对明显情绪化、缺乏事实依据的指控类内容，系统可自动触发“请补充具体事例或证据”的提示，或设置“冷静期”延迟发布，为冲动表达装上“缓冲阀”。
青年学子应练就“静心内功”。匿名从来不是伤人的“盾牌”，自由表达更不等于肆意妄为。每一位使用“树洞”的学生，都应在按下“发送”键前多一分审慎，我的发言是基于事实，还是纯粹的情绪宣泄？我的指控是否有依据，还是仅为“听说”？我的表达是否可能对他人造成不可逆的伤害？高校可借助媒介素养课程、主题班会等形式，引导学生区分“情绪表达”与“事实陈述”，理解网络言论的法律边界与社会责任。通过剖析真实案例，让学生深刻体悟，真正的言论自由，永远与自律和责任同行。
学校层面可强化“软性引导”。与其被动“灭火”，不如主动“添柴”。高校相关部门可加强对“树洞”类平台的日常沟通与柔性指导，协助运营团队完善管理规范，而非以行政命令强行干预。同时，要着力拓宽线下倾诉渠道，例如设立心理辅导热线、举办师生恳谈会、开放书记校长信箱等，让学生“有处可说、有人愿听”，减少其对匿名空间的过度依赖。唯有让现实的沟通渠道足够畅通，虚拟世界的情绪宣泄才不至于失控。
“校园树洞”的价值，在于为青春的迷茫与压力提供一个安全的出口富余通，而非滋养恶意的阴暗角落。它应当成为倾听心声的“树洞”，而非制造杂音的“树雷”。净化这片网络空间，非一日之功，亦非一方之责，要让每一次匿名发声都传递真诚与思考，而非伤害与虚妄。当理性的声音成为主流，温暖的互助成为常态，“树洞”才能真正成为校园文化中一道独特而美好的风景。
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